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他有多重身份：
作為(wei) 設計師，設計水平有目共睹。
作為(wei) 籃球隊長，籃球技術杠杠的。
除此之外，唱歌跳舞樣樣精通。
他就是多才多藝的微鬆設計師—葉盛。
設計：以客戶為(wei) 本 力求
“我主要負責項目前期的設計，就是根據客戶所需，設計規劃功能區、匹配相關(guan) 設施。”葉盛說，“設計zui關(guan) 鍵的就是把存在於(yu) 大腦內(nei) 的結構通過某種手段表達出來，使人能夠更直觀的明白‘原來是這樣的’。”
為(wei) 了設計出讓客戶滿意的方案，葉盛會(hui) 做大量的準備工作。在正式出設計方案之前，他會(hui) 查閱大量資料，並麵對麵與(yu) 客戶溝通，認真聆聽客戶的需求，仔細勘測相關(guan) 數據。因為(wei) 他始終堅持：前期準備做的好，才能設計出準確、，客戶的方案。
在*掌握和了解客戶的需求之後，葉盛就一心撲在設計方案上。這是一個(ge) 漫長而又繁瑣的過程，因為(wei) 在這期間他需要不間斷與(yu) 客戶溝通，讓客戶了解進展，並根據客戶的需求進行修改、完善。此時，你會(hui) 看到這樣的場景——有一個(ge) 人坐在電腦前，嚼著話梅，一顆接著一顆，然後吐核，一遍又一遍修改設計，直到客戶滿意。葉盛就是這樣：以客戶為(wei) 本，力求！
出差：是考驗更是機遇
“曾經有個(ge) 同事說，在家‘窩’著，再好的刀也隻能是擺設，總要拿出去練練，看看是否實用。”
對葉盛來說，出差是一個(ge) 不斷學習(xi) ，不斷成長的過程。出差的時候能接觸到各式各樣的人，了解不同行業(ye) 的人的想法，以及他們(men) 對冷鏈行業(ye) 的理解。這樣就會(hui) 知道他們(men) 缺的是什麽(me) ，需要解決(jue) 的是什麽(me) 問題。在幫他們(men) 解決(jue) 問題的同時，我們(men) 也需要思考：有什麽(me) 地方需要改進，有什麽(me) 地方需要創新。通過出差，可以掌握客戶的真正需求，了解的冷鏈行業(ye) 信息，知曉自己的優(you) 勢和不足並取長補短。
作為(wei) 過來人，葉盛還分享了出差過程中遇到的一些特殊狀況。zui尷尬的就是準備好的東(dong) 西忘記拿了或者東(dong) 西弄錯了；zui無奈的就是交通工具晚點；zui身不由己的是明明很早出發，卻因為(wei) 路上堵車，耽誤行程。雖然出差的時候可能會(hui) 出現這樣或那樣的小插曲，但葉盛還是非常享受出差。通過出差，他快速成長起來，很快就能獨當一麵。
溝通：換位思考 相互理解
因為(wei) 項目需要，葉盛經常與(yu) 客戶接觸，溝通項目進展、處理突發情況等。在與(yu) 客戶溝通的時候，他的心得是：以禮相待，以誠相待。
比如在與(yu) 客戶溝通項目時，以客戶的需求為(wei) 前提，從(cong) 客戶的角度出發，提出專(zhuan) 業(ye) 的建議和看法。不要一味的隻是根據自己所想的優(you) 勢去否定他們(men) 的想法，那樣隻會(hui) 適得其反。
如果遇到突發問題，必須要具備利他思想。在與(yu) 供應商協商解決(jue) 方案、施工方商議實施方案的同時，要讓項目負責方了解具體(ti) 情況，讓其了解已有相對解決(jue) 措施。（讓項目負責方了解項目進展，客觀準確地介紹遇到的問題，提出如何應對的方案及方案的可行性。確保在不影響大局的前提下與(yu) 之解決(jue) 。）
項目運作之後，遇到客戶因為(wei) 不理解、不明白等抱怨時：要對客戶表示支持理解，認真聆聽客戶的“抱怨”，再慢慢深入了解客戶遇到的問題。不要急於(yu) 回複客戶，盡量用“稍後”、“商議後”等方式暫緩客戶遇到的問題，讓客戶有個(ge) 緩衝(chong) 的時間。這樣既可以讓客戶消消氣，又能讓自己有思考問題的時間。
籃球與(yu) 工作：相輔相成 共同成長
工作中，葉盛兢兢業(ye) 業(ye) ；工作之餘(yu) ，他喜歡打籃球，還是微鬆籃球隊的隊長。打籃球，不僅(jin) 可以提高身體(ti) 素質，還能增進同事之前的感情。在這個(ge) 過程中，與(yu) 同事的關(guan) 係更加密切，配合也越來越默契。
籃球跟工作有很多相通的地方。籃球是一項集體(ti) 運動，zui關(guan) 鍵的是團隊協作能力；工作也需要團隊協作。籃球比賽的時候，會(hui) 出現突發情況，需要大家快速反應，果斷解決(jue) ；我們(men) 在工作中也會(hui) 遇到突發情況，同樣需要大家沉著應對，迅速找到解決(jue) 方案；在籃球比賽中，每個(ge) 人打的位置不同，zui重要的是團隊配合；從(cong) 設計角度來講，一個(ge) 完整的設計包含許多功能塊， 不同位置有著不同的功能，大家各司其職、團隊協作，才能發揮zui大的價(jia) 值。
後記：
這幾天，葉盛又出差了，為(wei) 微鬆冷鏈事業(ye) 而奮鬥。
