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今天要介紹的這位冷鏈攻城獅劉佳，有些特別哦~
他是微鬆的元老級人物—2007年9月加入微鬆。
他一直奮戰在冷鏈前線。
想知道他為(wei) 何一直堅守在冷鏈行業(ye) 嗎？
現在就跟我們(men) 一起尋找答案！
2007年9月1日，對劉佳來說是個(ge) 值得紀念的日子。就在這一天，他加入了微鬆，成為(wei) 銷售部的一員；就在這一天，他與(yu) 冷鏈的故事開始了！
當時冷鏈設備隻有那些外資、中外合資企業(ye) 會(hui) 用到。對於(yu) 還是新人的劉佳來說，想要開拓國內(nei) 市場非常艱難。劉佳在拜訪客戶的時候，吃“閉門羹”是家常便飯。一天要30—40個(ge) 潛在客戶，可是隻有幾個(ge) 客戶會(hui) 聽他介紹產(chan) 品；每個(ge) 月劉佳都會(hui) 寄出厚厚一疊宣傳(chuan) 資料，雖然這些資料不一定都送到客戶手裏，但也寄托著一絲(si) 希望。煎熬的日子一直持續了3年。在這3年的時間裏，劉佳也有過放棄的念頭，也想過換個(ge) 輕鬆一點的崗位。但他看到大家對冷鏈事業(ye) 的堅持；想到公司對基層業(ye) 務員的良苦用心之後，他沒有放棄。他憑著公司對自己的信任，對冷鏈事業(ye) 的熱愛，堅持著。功夫不負有心人，隨著冷鏈市場的發展壯大，越來越多的國企、公共衛生部門對冷鏈設備有需求，劉佳的工作漸入佳境。
時光荏苒，今年已是劉佳在微鬆的第十個(ge) 年頭了。如今的他在冷鏈攻城獅的崗位上遊刃有餘(yu) 。回想起zui初的3年，劉佳說：這是一筆寶貴的財富。正是通過前3年與(yu) 各種類型的客戶接觸，讓他的知識儲(chu) 備成倍增長，與(yu) 客戶溝通的技巧也迅速提高。也讓他理解了客戶的需求，學會(hui) 了站在客戶的角度想問題，提供專(zhuan) 業(ye) 的、適合客戶的解決(jue) 方案。
嚴(yan) 格要求，打造精英團隊
作為(wei) 銷售二部負責人，劉佳主要帶領二部團隊開展全國14省、市及地區的銷售工作，推廣微鬆品牌、提高微鬆產(chan) 品在冷鏈行業(ye) 中的度。
因為(wei) 劉佳是從(cong) 基層做起，他深知紮根一個(ge) 行業(ye) 有太多的不容易。隻有讓自己的團隊強大起來，才能應對各種難題。所以在對內(nei) 的管理中，他嚴(yan) 格要求每個(ge) 隊員，一定要熟悉公司產(chan) 品，提高業(ye) 務水平，還要加強團隊合作，培養(yang) 集體(ti) 榮譽感。隻有自己熟悉公司的產(chan) 品，自己的業(ye) 務水平高了，才能為(wei) 客戶提供滿意的解決(jue) 方案。隻有懂得團隊合作，珍惜集體(ti) 榮譽感，這個(ge) 團隊才會(hui) 勇往直前。
在與(yu) 客戶溝通方麵，劉佳的心得是：學會(hui) 傾(qing) 聽。劉佳首先通過與(yu) 客戶的簡單交流大致判斷出客戶的類型。然後認真傾(qing) 聽，讓客戶表達完整的需求後，給予合理的建議。溝通是一個(ge) 雙方相互采納意見的過程，要把你對行業(ye) 的理解，積累的經驗，毫無保留的分享給你的客戶。你用心對待客戶，客戶也會(hui) 真誠相待。
至始至終，不忘初衷
在微鬆的8年多時間裏，劉佳見證了公司的發展和成長。對於(yu) 這8年多的工作生涯，他有話要說。
*個(ge) 階段，2007年——2011年，這是一個(ge) 聽客戶傾(qing) 述的階段。在這個(ge) 階段，劉佳吸收了各個(ge) 行業(ye) 中的每個(ge) 對冷鏈產(chan) 品、溫控產(chan) 品的要求，這些需求讓他明白了客戶的需求，通過客戶的需求去匹配合適的產(chan) 品，推薦給客戶，這樣就完成了簡單的供與(yu) 求的銷售關(guan) 係。
第二個(ge) 階段的四年（2012年——2015年），醫藥行業(ye) 因為(wei) 藥品安全問題被推上風口浪尖。正是因為(wei) 藥品的特殊性，對環境溫度、濕度要求很高，國家為(wei) 了規範藥品市場，在2013年6月1日實施了*zui嚴(yan) 《藥品經營質量管理規範》即GSP。對堅持在冷鏈行業(ye) 的我們(men) ，一下子有了規範和嚴(yan) 苛依據，公司迅速響應規範，部署推進全國的冷鏈信息化工程建設，截止2016年年初，各地區經銷商、代理商頻傳(chuan) 捷報，微鬆溫濕度信息化係統驗收6000餘(yu) 套，在這背後是團隊不辭辛勞的付出和管理層堅持專(zhuan) 注冷鏈事業(ye) 。這個(ge) 階段，讓劉佳學會(hui) 了與(yu) 客戶分享成功，與(yu) 團隊分享成果，也讓他成為(wei) 從(cong) 簡單的供求關(guan) 係，發展為(wei) 客戶提供整套解決(jue) 方案，讓客戶提升價(jia) 值的銷售顧問。
第三階段也就是現在這個(ge) 階段，劉佳定義(yi) 它為(wei) 新的起點，需要重拾行囊，重新出發。在這個(ge) 人人都談冷鏈的時代，他和他的團隊已經在路上了。
無論是在哪個(ge) 階段，劉佳始終堅持“細致入微，堅定如鬆”的信念。相信他與(yu) 他的團隊，會(hui) 帶給我們(men) 更多的驚喜。
